...
8. Všechny požadavky (nové i vyřešené) si uživatel může zobrazit po přihlášení do Helpdesk portálu přes tlačítko Požadavky v pravém horním roku.
...
Požadavky Samotným vytvářením požadavků si klient buduje znalostní databázi v rámci, které je pak schopen si dohledat i vyřešené požadavky.
Všechny požadavky vytvořené v rámci organizace klienta je možné filtrovat dle stavu, vytvořeno X a typ žádost a nebo je možné mezi požadavky vyhledávat pomocí klíčových slov přes vyhledávací pole.
...