...
Například po zaúčtování je zjištěno, že nájemník dostal slevu na nájemném 500 za únor 2021. Zálohy na služby ovšem zůstaly nezměněny. V zaúčtované pohledávce nelze přepsat samotnou částku, ale lze vytvořit opravný dobropis v seznamu zaúčtovaných pohledávek. Nejdříve je v seznamu zaúčtovaných pohledávek potřeba označit řádek se špatnou pohledávkou a poté kliknout na Opravit → Vytvořit opravný dobropis.
...
Touto akcí se otevře karta opravného dobropisu. V našem případě jsme upravili částku v řádku pro nájem na hodnotu 500, což znamená, že nájem bude zlevněn o 500 Kč. Druhý řádek zcela odstraníme, protože záloha na elektřinu nebyla změněna.
...
Slevu zadávejte kladnou hodnotou. Jelikož se jedná o dobropis, tak BC ví, že má danou částku z původní pohledávky odečíst.
...
Po zaúčtování dobropisu není samotná částka původní pohledávky změněna, ale změněn je zůstatek této pohledávky.
...
Zaúčtovaná pohledávka byla zaúčtovaná omylem
Pokud k zaúčtovaní určité pohledávky nemělo vůbec dojít, tak nejjednodušší způsob, jak vyřešit tuto situaci je opět přes zaúčtované pohledávky. V seznamu těchto pohledávek, ale i na kartě dané pohledávky klikněte na Opravit → Storno.
...
| Warning |
|---|
Stornovat lze pouze pohledávku, která ještě nebyla zcela ani částečně uhrazena. Jinými slovy zůstatek = částka. V opačném případě vás systém upozorní, že danou pohledávku nelze stornovat. |
...
Po samotném stornu není pohledávka ze systému smazána, ale je k ní zaúčtován opravný dobropis v plné výši pohledávky. Tím se zůstatek pohledávky změní na 0 a pole Stornováno je vyplněno hodnotou Ano.
...
Na print screenu výše uživatel pouze upravil oba řádky. Ostatní pole jako například datum splatnosti, číslo smlouvy, VS…byly doplněny automaticky systémem dle nastavení původní pohledávky. V případě potřeby lze i tato pole přepsat.
| Info |
|---|
Nezapomeňte v nové pohledávce přepsat pole “Text položky”. Tento text se totiž propisuje nájemníkům do portálu. Příkladem textace může být “Inflace 01/21-03/21”, “Upravený nájem za únor 2021”… |
...