...
Tento dokument popisuje, jak je možné nastavit zasílání sms zpráv nájemníkům.
Upomínání přes sms probíhá přes sms bránu, která zpravidla poskytuje webovou aplikaci a v ní lze dohledat historii odeslaných sms zpráv, případné obdržené odpovědi nebo neodeslané sms a důvod neodeslání.
Potřebná nastavení
Uživatelská nastavení
...
| Note |
|---|
Telefonní číslo je potřeba vyplnit i s předvolbou a bez mezer. Portál toto kontroluje. |
Na kartě nájemníka je určen také kód jazyka určujícího, jestli jsou sms posílány v češtině (kód jazyka CSY a SKY) nebo anglicky (ostatní kódy jazyka).
V nastavení komplexu je potřeba nastavit pro každý komplex pravidla, jestli a kdy se mají sms posílat.
Popis funkcionality
Tato sekce popisuje, jak tatofunkcionalita funguje. Popis jednotlivých situací z praxe, ve kterých lze funkci použít. Takto sekce by měla být hodně strukturovaná.
Heading 2: např. Stránka účtované nákupní faktury
Běžte na stránku Účtované nákupní faktury a zde naleznete několik nově vytvořených akcí.
Heading 3: Akce Opravit
Tato funkce dělá A, B, C.
Text text text text,
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text,
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text,
text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text.
Název sloupce | Název sloupce 2 | Název sloupce 3 |
|---|---|---|
Text | Text | Text |
Text | Text | Text |
| Info |
|---|
Chcete klientům poskytnout nějaký tip? Klikněte na plus nahoře na stránce a přidejte Info panel. Poklikem na infopanel pak můžete změnit jeho vlastnosti, viz obrázek níže. |
Pomocí vlastností infopanelu pak můžete vytvořit POZNÁMKU,
| Tip |
|---|
ZELENÉ POLE, |
| Note |
|---|
VAROVÁNÍ, |
| Warning |
|---|
případně CHYBU. |
Heading 4
Text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text text
Upomínání před splatností
Počet dní upomínek před splatnost - nastavuje se počet dní určující, kolik dní před splatností systém zašle první upozornění nájemníkovi ohledně blížící se splatnosti
Perioda upomínání před splatností - určuje periodu dní v jaké jsou posílány další upozornění na blížící se splatnost za předpokladu, že pohledávka ještě nebyla uhrazena
| Info |
|---|
Pokud v rámci příslušného komplexu nemají být upozornění na blížící se splatnosti zasílány, tak je potřeba obě pole vyplnit 0. Pokud je žádoucí poslat například jen jedno upozornění 5 dní před splatností, tak toto lze nastavit 5 v obou polích. V den samotné splatnosti systém upozornění na blížící se splatnost již neposílá, protože ji banky dost pravděpodobně nestihnou realizovat. Proto je vhodné toto upozornění poslat alespoň den před splatností pohledávky. |
Upomínání dluhu po splatnosti
Počet dní po splatnosti - určuje kolik dní po splatnosti bude zaslána první upomínka
Perioda upomínání po splatnosti - určuje v jaké periodě systém má nájemníka upomínat na neuhrazený dluh po splatnosti
| Info |
|---|
Pokud upomínky po splatnosti pro daný komplex nemají být zasílány, tak pole je potřeba vyplnit 0. |
Informace o společnosti poté nesou nastavovací pole pro přihlášení do sms brány, přes kterou je sms zasíláno a textaci sms upozorňující se na blížící se splatnost a pohledávky po splatnosti. Textaci je potřeba nastavit v češtině i angličtině, pokud je komunikováno s nájemníky v obou jazycích.
...
| Tip |
|---|
Heslo je potřeba nastavit aplikační v případě určitých sms bran. |
| Info |
|---|
V textacích sms je možné využít tyto proměnné dynamicky doplňované systémem: %1 = variabilní symbol %2 = částka - pokud nájemník dluží ve dvou různých měnách tak systém propíše částku v jedné měně + “a” (v anglické textaci “and”) + částku v druhé měně %3 = datum splatnosti pohledávky - pokud je dlužná částka počítaná z více pohledávek, tak do této proměnné se propisuje nejstarší datum splatnosti %4 = název pronajímatele |
Popis funkcionality
Upozornění na blížící se splatnost
Upozornění na blížící se splatnost jsou zaslány, pokud má nájemník povoleny sms notifikace a má neuhrazenou pohledávku jejíž datum splatnosti je v budoucnu a spadá do vzorce: Aktuální datum = Datum splatnosti pohledávky - Počet dní upomínek před splatností + x * Perioda upomínání před spl. (dny)
Za “x” lze dosadit libovolné přirozené číslo (0; 1; 2…).
| Info |
|---|
SMS jsou posílány po variabilních symbolem (VS). Pokud se tedy nájemníkovi blíží splatnost pohledávky s VS = 123 a pohledávky s VS = 321, tak obdrží 2 emaily na obě pohledávky. Pokud se blíží splatnost vícero pohledávek splňující kritéria výše se stejným VS, tak systém částku pohledávek sečte. |
| Info |
|---|
Pokud se blíží splatnost pohledávek se stejným VS v různých měnách, tak nájemník obdrží jednu SMS s oběma částkami dle jednotlivých měn. |
Upomínání dluhu po splatnosti
Upomínky po splatnosti jsou zasílání nájemníkům, pokud má nájemník povoleny sms notifikace a existuje neuhrazená pohledávka jejíž datum splatnosti je v minulosti a zároveň platí vzorec: Aktuální datum = Datum splatnosti pohledávky + počet dní po splatnosti + x * Perioda upomínání po splatnosti
Za x lze dosadit libovolné přirozené číslo (0; 1; 2…).
| Info |
|---|
Každá sms je posílána za jeden VS. Pokud tedy nájemník má vícero neuhrazených pohledávek po splatnosti splňující kritéria výše s různými VS, tak za každou dlužnou částku pod určitým VS obdrží jednu sms. Pokud dluží v různých měnách pod stejným VS, tak sms obdrží jedenu s částkami po jednotlivých měnách. |
| Info |
|---|
Pokud nájemník dluží na vícero pohledávkách po splatnosti se stejným VS, tak do vzorce výše z této kapitoly se dosazuje vždy nejstarší datum splatnosti (nejvíce v minulosti) z těchto pohledávek. |