Chyby spojené s nastavením účtování
- Sebastián Benna
Při účtování (i náhledu účtování) se může objevit chyba s nastavením účtování. Důvodů může být vícero. Například jsme do jednoho nebo více řádků nastavili řádkovou slevu, ale nenastavili jsem účet kam slevu účtovat, použili jsme zboží, ale v nastavení obecného účtování jsme neurčili, kam účtovat výnosy spojené s prodejem tohoto zboží…
Chybová hláška zpravidla obsahuje název pole, které je potřeba vyplnit (v příkladu níže se jedná o pole Účet prodejní řádkové slevy), dále obsahuje název nastavení, kde se pole nachází (v příkladu níže Nastavení obecného účtování), a řádek, který je potřeba v nastavení vyhledat (v příkladu níže řádek, který má Obecnou obch. účto skupinu = DOMÁCÍ a obecnou účto skupinu zboží = OBCHOD).
Případně chybová hláška může upozorňovat, že chybí určitá kombinace nastavení a v jakém nastavení. Například, že chybí nastavit kombinaci účto skupin DOMÁCÍ a SEB v Nastavení obecného účtování včetně potřebných polí.
Řešení 1
Uvedené pole z chybové hlášky nastavit dle potřeby (v případě chybějícího nastavení nejdřív doplnit řádek s chybějícím nastavením a následně vyplňovat potřebná pole). V tomto případě je doporučeno se orientovat již dle nastavených řádků (například nastavení obecného účtování pro jinou kombinaci účto skupin). Pokud jiná kombinace má již toto pole vyplněno, tak lze snadněji určit, k čemu je dané pole využito a jakou analytiku zhruba nastavit.
Po doplnění chybějícího nastavení je vždy doporučeno spustit náhled účtování, jestli se vše účtuje dle předpokladů.
Řešení 2
Upravit nastavení použité entity. Pokud například prodáváme nové zboží, kterému jsme nastavili účto skupinu NABYTEK a chybová hláška upozorňuje, že chybí určité nastavení konkrétního pole, tak se mže jednat o chybné nastavení daného zboží, kdy se může jednat například o účto skupinu IT_VYBAVENI.
V tomto případě doporučujeme nejdříve změnit nastavení na kartě příslušné entity jako první krok. Tím je zaručeno, že nově vytvořené doklady již ponesou správnou účto skupinu.
Následně je potřeba účto skupinu změnit i v již vytvořených dokladech.
Řešení 3
Posledním možným řešením je změnit jiné související nastavení. Například chybová hláška uvedená výše se odkazuje na účet slev. V nastavení prodeje a pohledávek lze nastavit, aby systém o slevách neúčtoval. V tomto případě automaticky poníží o slevu částku, která je účtována na účet výnosů a uvedený účet slev není vyžadován.