Sken dokladu od nájemníka
- Sebastián Benna
Základní informace
Tato dokumentace popisuje, jak se makléř dozví o skutečnosti, že nájemník nahrál scan dokladu totožnosti přes portál, jak je možné si sken zkontrolovat a případně ho odmítnout, kvůli nečitelnosti či chybějící straně skenu dokladu.
Popis funkcionality
Funkcionalita je dostupná v portále a nájemníkům umožňuje zaslat sken svého dokladu totožnosti do Business Central.
Zaslaní skenu nájemníkem
Jakmile nájemník odešle sken dokladu totožnosti, tak makléř se o této skutečnosti dozví v Role Centru. V sekci Aktivity nájemníků se nachází dlaždice Nahrání dokladu nájemníkem.
Po rozkliknutí této dlaždice se zobrazí záznamy, kdy byl sken dokladu nahrán, a kterým nájemníkem. Záznamy jsou defaultně seřazeny od nejnovějšího po nejstarší. Odstranit záznam z tohoto seznamu je možné pomocí akce Označit výběr jako přečteno.
Kontrola skenu a případné zamítnutí
Samotný sken, který byl nájemníkem nahrán, je možné si zobrazit z karty příslušného nájemníka.
Pokud sekci Přílohy v pravé části karty nájemníka nevidíte, je potřeba nejdříve kliknou na ikonku “i” v pravém horním rohu.
Po rozkliknutí čísla v poli Dokumenty se otevře okno, kde jsou dostupné všechny přílohy, které nájemník kdy nahrál. Pro jejich zobrazení stačí kliknou na název přílohy.
Zpravidla nájemník zašle více příloh, protože zasílá přední i zadní stranu dokladu. Pokud některý sken není čitelný či některá strana chybí, tak lze přijatý sken odmítnout. Toto lze učinit na kartě daného nájemníka přes Akce → Odmítnout sken průkazu totožnosti.
Po zvolení této akce je nájemník upozorněn na domovské obrazovce portálu, že sken byl odmítnut a musí tedy sken poslat znovu. Také pokud na kartě nájemníka v BC má daný nájemník zaškrtnuté pole Odesílat emailové notifikace, tak bude o této skutečnosti notifikován emailem.
Pokud by daný nájemník neměl zaškrtlé políčko Odesílat emailové notifikace, tak se o zamítnutí skenu dozví pouze z portálu. Pokud by jste ho chtěli informovat i emailem, tak je potřeba nejdříve zaškrtnou pole Odesílat emailové notifikace, a poté opět zvolit akci Odmítnout sken průkazu totožnosti.
Samotná akce pouze upozorní nájemníka, že sken byl odmítnut a musí tedy nahrát sken nový. Pokud by bylo potřeba sken smazat z Business Central, tak to lze po rozkliknutí čísla v poli Dokumenty. Tím se zobrazí okno se všemi přílohami od daného nájemníka. Pro smazání některé z příloh nejdříve označte požadovaný řádek, poté klikněte na tři tečky a Odstranit řádek.